আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সীমা সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1ex bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখনই 1ex bet ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখনই এই শর্তগুলো আপনার জন্য কার্যকর হয়। 1ex bet-এর সকল সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস এবং প্রমোশনাল অফার — এই একই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে।
1ex bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1ex bet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর — সবকিছু সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
1ex bet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বেটিং করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় অথবা যেকোনো পর্যায়ে 1ex bet বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ এবং জেতা অর্থ সম্পূর্ণভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে। পাশাপাশি, নিচের ব্যক্তিরাও 1ex bet ব্যবহার করতে পারবেন না:
1ex bet-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি নেই। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়, যা পরিবর্তন হতে পারে।
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
1ex bet-এ বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট দেওয়ার আগে অডস ও শর্ত ভালো করে দেখে নিন। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে এবং বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বাতিল হলে অথবা নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলা হয়ে গেলে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো ভুল অডসে বেট রেকর্ড হলে 1ex bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
1ex bet বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এই সাধারণ শর্তাবলী সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমাও রয়েছে।
1ex bet দায়িত্বশীল বেটিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য বেটিং করুন, নেশার বশে নয়। সেই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু টুলস ও সুবিধা প্রদান করি।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। লস লিমিটও সেট করা যায়। প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ পিরিয়ড) রাখার সুবিধাও আছে। যদি মনে হয় বেটিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
1ex bet নিচের যেকোনো কারণে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিলের জন্য ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে আপিল করা যাবে। সকল বিরোধে 1ex bet-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর। বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।
1ex bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্ত অকার্যকর বা আইনবিরুদ্ধ প্রমাণিত হলেও বাকি শর্তগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@1exbet.ws
1ex bet-এর নিয়ম জেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।